如何开好干洗店?我们的顾客就是上帝,要经营好干洗店就必须服务到位,尤其是在现在干洗行业品牌认知度比较弱的情况下,如何做好顾客的服务就至关重要了。
如何开好干洗店?建议广大干洗店要做好顾客的服务具体要做好以下四点:
首先你要了解一些关于干洗、水洗的相关专业知识,再掌握一些基本的服装洗涤技术。到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才能百战百胜。这是首要的!是开干洗店较基本的要求。
其次是要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗店设备、水洗设备在清洗前去渍处理,这些较好找一个工作比较仔细或用心的有经验的洗衣师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节三是熨烫的水平是给顾客的**感观认识,所以说熨烫师傅也是一个很主要的角色。专心学习,掌握熨烫要领,烫工达到水平,干洗店的服务品质就上了一个档次。前台收衣服的人是决定你干洗店经营好坏的**环节。前台服务是传送给顾客的**感觉,热情规范的服务工作还要加上专业知识才能留下**次光临你店的顾客。
最后把简单的满意服务提升为**值服务,这样才能留住你的上帝回头光顾,留住你的“钱源”源源不断。
如何开好干洗店?另外作为干洗店,应该加强对衣服面料的认识和了解!现在的服装面料越来越多,新品层出不穷,加上款式变化多样,有同类面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同颜色组合的变化,要不断学习。只要方面面都做到,才能把你这个品牌干洗店开好。