导语：社会的快速发展决定了*三产业——需要人力服务的行业，任何机器都无法替代，而且服务价格也会越来越高，当然人们对于服务的要求也会越来越高。就像现在的欧美，很多东西都比国内便宜，但是唯*需要人力服务的*三产业，价格都比国内高，而且高出很多。
以后随着人们生活品质的提升，以及家庭服务外包需求的扩展，干洗业务也将成为更多人的生活需求，并且干洗业务都是针对社区顾客的，所以顾客群基本也都很稳定。做干洗也将成为更多人的选择。
现状——多数干洗公司 帮你开店等客人
大多数干洗公司都能做：免费*，免费培训，免费选址，免费提供店铺设计，免费筹备店铺开业活动......。实然，各种不要钱的优惠帮你节省了开店成本，让你短期内盘起自己的店铺。但是，大多数的干洗公司帮*商做的也只有这些，之后，就是同样开了干洗店的若干*商都在整齐的做着一件事——开门等客人。试问，在偌大的一个县、镇、市里，你能做干洗服务的只有你一家嘛？大家都开着门等客人，生意会自觉的送上门吗，然而大多数的干洗公司都没能给到*商下文。
UCC——少数的干洗公司 做让顾客主动依赖的干洗服务
UCC是少数，帮*商以成本开店之后，还能给到*商店铺经营建议的干洗公司。除去以上大多数干洗公司给到的免费优惠以外，UCC也一直在帮*商做这些：
1.帮助*商建立一个顾客档案库。
UCC市场营销人员帮助*商在电脑里建立客户数据库。对客户进行分类，并且摸索出客户的家庭和洗衣需求等因素。经历一段时间后，*商就能通过数据库信息摸索出顾客对干洗行业的需求：有的顾客只是干洗衣服，有的顾客是衣服和家居，只要建立了数据库，摸索出每个家庭的不同需求，顾客就会对*商的干洗店形成一种依赖。
2.帮助*商开发一些关于干洗的延伸服务。
UCC根据*商客户数据库信息，开发一些关于干洗的延伸服务：皮具护理，衣物美容，社区家政等客户需求较大的服务。届时，UCC本部的技师将免费上门为*商提供相关服务的培训，帮助*商尽快完成业务的延伸，拓宽*商的门店服务类型。
3.帮助*商开起网络订单。
现在都是顾客主动送衣服上门。UCC可以帮助*商利用微信或支付宝模式，重新开启一套更方便的网络订单模式，到时客户送衣服取衣服以及支付都能在手机或网上完成，让顾客方便的同时，也会增强顾客对*商店铺的依赖。
4.做透明的干洗，让顾客放心的干洗
干洗店在顾客眼里，一直是个有点保密和说不清的行业，例如到底是不是干洗呢？你给我洗掉色到底怎么处理的呢？所以很多人对于干洗一直都持怀疑状态。UCC帮*商提供系统的干洗培训及24小时技师免费咨询服务，*商可根据顾客的需要，向顾客简要说明衣、物干洗方法，遇到棘手的业务问题也可拨打免费电话向技师咨询具体处理办法。从而为顾客提供更为周到的服务。
结语：大多数的干洗公司帮*商开店等顾客，是以*商为中心；而UCC是少数的干洗公司，帮*商认识到“顾客体验”才是重点，是以“*商利益”为中心。
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